La gente no comprende lo eficiente

Hola gente, quizá no se entienda muy bien el titulo, paso a explicarme para que os entereis un poco.

Imaginemos una web con un sistema de reservas en tiempo real, de modo que al hacer una peticion, nos da a elejir los productos disponibles para unas fechas dadas. Es un proceso muy rápido, apenas se aprecia que se esta consultando en tiempo real una base de datos, al fin y al cabo, actualmente las bases de datos son muy eficientes, y permiten hacer estas cosas dando una respuesta tan rapida casi como si de una pagina estatica se tratase.

Bien ahora imaginemos un potencial cliente que consulta la disponibilidad de cierto producto. En mi caso al menos, supongo que en el de la mayoria, no dudariamos de la disponibilidad del producto, ya nos han dicho que es en tiempo real, de modo que efectuariamos la compra/reserva de él, sin embargo, nos encontramos con el problema de que la gente llama para preguntar si estara disponible el producto que ha solicitado, no por asegurarse, sino con la firme creencia, de que no se consulta dicha disponibilidad cuando se hace una petición.

Al preguntarles por que piensan eso, la respuesta es asombrosa! Nos dicen que es muy rápido, que cuando reservan un avion por ejemplo, aparece un cartelito mientras dura la consulta, informandoles de ello, y que lo otro no es posible!

Hay que decir que antes de hacer ninguna peticion se les informa de que se consulta en tiempo real!

Pues bien, para dejar a la gente tranquila, hemos tenido que poner un tiempo de espera artificial mostrando un cartelito…

En fin, la gente esta alelada… progreso

Publicado el Thursday 01 de September de 2005 por chuano
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4 comentarios a “La gente no comprende lo eficiente” »»

  1. Comment de Mimpo publicado el 01/09/05 a las 17:04
    Gravatar Mimpo

    Jajajajaj… esta es muy buena. Si, la gente no está acostumbrada a calidad informática -y en general tampoco-. Bueno, supongo que ahora ya estarán seguros que se consulta en tiempo real…

  2. Comment de entiak publicado el 01/09/05 a las 22:53
    Gravatar entiak

    Jajajaja, y mira que no me extraña! hay gente para todo… y por desgracia en este mundillo la gente se ha acostumbrado a tenerse que enfrentar con “profesionales” de dudosa calidad que escudados detrás de sus másters ofrecen “soluciones” de mas que dudosa calidad…

    En fin, que por una parte me entristece que hayas tenido que crear tiempos de espera tontos, y por otra me alegro de que al menos seas un informático responsable que crea un programa que no solo funciona sino que lo hace demasiado bien para el gusto del cliente ;)

    Saludos!

  3. Comment de chuano publicado el 02/09/05 a las 11:10
    Gravatar chuano

    Bueno, con esto no queria decir tampoco que yo haya hecho algo especialmente bien, simplemente, que las bases de datos actuales son muy rapidas, y al menos en nuestro caso, no requieren un tiempo de espera especial, es casi inmediato.

    Pero bueno, la gente prefiere esperar… Pues se espera, no hay problema.

    sleep(5);

    XD

    Un saludo gente.

    PD: Un lector nuevo!! Me siento escuchado!

  4. Comment de Mimpo publicado el 02/09/05 a las 17:10
    Gravatar Mimpo

    Jajajaja… ya somos mas :P

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