La tarifa plana de Llamadas Ono no es plana
Ayer, un compañero estaba revisando las facturas de teléfono de Ono, y se percató de que a pesar de tener contratada una tarifa plana de llamadas nacioneles, se cobraban algunas llamadas realizadas a Madrid.
Cuando llamamos a Ono pensando que se trataba de un error de facturación, nos dicen que las llamadas nacionales se facturan a partir del minuto 45 de duración. Es decir, si llamas a un teléfono fijo nacional, teniendo tarifa plana de llamadas nacionales, y la duración de la llamada excede los 45 minutos, a partir del minuto 46 se cobra.
Cuando llegué a casa comprobé mi factura, y también ocurre con particulares. Nadie me avisó de esto cuando lo contraté, y en su publicidad podemos leer esto:
Con el teléfono todo incluido de ONO podrás hablar con cualquier fijo nacional, sin preocuparte de horarios, sin franjas horarias, las 24 horas del día, los 365 días de año.
Solo entrando en las condiciones específicas, dicen que se cobra a partir de 60 minutos, también mentira, a partir de 45 es la realidad.
Así funciona Ono, lo da todo muy barato (solo los primeros meses, lugo clavazo), te da mucha velocidad de Internet (siempre que no sea en P2P filtrado), tarifa plana de teléfono nacional (siempre que hables poco)… No tengo contratada la tele, pero no me extrañaría que no pudieses verla más de 3 horas….
